Questions fréquentes
Comprendre Mailior avant de le tester
Des réponses directes sur le classement, la personnalisation et le contrôle humain. Les éléments de sécurité ou de déploiement non confirmés sont signalés comme tels.
Fonctionnement
Les faits utiles à la décision.
Une question reste sans réponse ? Préparez-la pour la démonstration : l’équipe distinguera ce qui est disponible, configurable ou à étudier.
Comment Mailior classe-t-il les e-mails Outlook ?
Mailior analyse l’expéditeur, le domaine, le contenu du message et les règles définies par l’entreprise. Il déplace ensuite le nouvel e-mail dans le dossier correspondant au processus configuré.
Peut-on choisir ses propres dossiers et leur ordre ?
Oui. Chaque entreprise définit les dossiers utilisés, leur signification et leur ordre de traitement selon son activité.
Peut-on créer une règle pour un client précis ?
Oui. Les messages provenant d’une adresse ou d’un domaine défini peuvent être rattachés au client et orientés selon le processus prévu.
Mailior envoie-t-il les réponses automatiquement ?
Non. Mailior génère un brouillon que l’utilisateur peut relire, modifier ou supprimer. L’envoi reste soumis à sa validation.
Quelle différence entre Mailior et une règle Outlook ?
Une règle Outlook applique des conditions explicites. Mailior combine ces règles avec l’analyse du sens du message, l’ordre de priorité métier et la préparation d’un brouillon.
Quelle différence entre Mailior et Microsoft 365 Copilot ?
Copilot propose de nombreuses fonctions générales de tri et de rédaction. Mailior se concentre sur l’application automatique du processus personnalisé de l’entreprise à chaque e-mail entrant.
Peut-on corriger le classement d’un message ?
Oui. Le message reste dans Outlook et peut être déplacé manuellement dans un autre dossier lorsque cela est nécessaire.
Mailior remplace-t-il Outlook ?
Non. Mailior se connecte à Outlook et organise les e-mails dans les dossiers utilisés par vos équipes.
Qui a créé Mailior ?
Mailior a été créé par Diginumia, une entreprise française basée à Toulouse qui conçoit des logiciels sur mesure, des applications métier et des solutions ERP Odoo.
Les permissions Microsoft, la conservation des données, les environnements Outlook compatibles, les boîtes partagées et le mode exact de déploiement doivent encore être validés avant publication d’engagements précis.